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구매 전 필독 사항

작성자 THE PROJECT XXX ™(ip:)

작성일 2020-05-30

조회 94

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내용

[검수 및 발송 안내]


TPX는 상품 발송 전


개별 상품마다 CCTV 녹화 및 검수를 하여


오배송과 하자상품을 최대한 줄이기 위해 확인 후 발송하고 있습니다.


검품 중 하자 발견시 동일상품을 재입고하여 검수 후 발송하는 시스템으로 인해


발송이 1~2일 더 늦어 질 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.


안전하고 완벽한 배송을 진행하기 위해 노력하고 있습니다.



[배송비 안내]


-TPX는 CJ 대한통운과 배송 계약이 체결되어 있으며, 조건부 무료배송 정책을 시행하고 있습니다.

-무료배송 조건: 전체 주문 금액 50,000원(할인 전 금액 기준) 이상 주문 시 무료 배송

 (50,000원 미만 구매 시 배송비 3,000원 부과)


-도서 산간지역 배송비 3,000원 추가될 수 있습니다.


-반품 배송비는 환불금액에서 차감 후 환불 됩니다.

50,000원 미만 주문 고객의 경우 반송비 3,000원 부과

50,000원 이상 주문 고객의 경우 반송비 6,000원 부과


-교환 배송비는 별도로 입금 부탁드립니다.

 왕복배송비 6,000원 [기업은행 068-094459-04-021 / 주식회사 케이센트]


-상품에 배송비를 함께 동봉시 분실책임은 TPX에서 책임지지 않음을 안내드립니다.




[휴대폰결제 안내]


휴대폰결제 취소 가능일은 결제하신 당월(1일 -말일) 안에서만 취소가 가능하며


결제월이 지난 경우 이미 통신사에 결제요금이 부과되어 취소가 불가능합니다.

단, 적립금 환불은 가능합니다.



[업무 관련]


계속적인 클레임/욕설/폭언/협박 등은


악의적인 업무방해로 판단되어 법적인 조치를 취할 수 밖에 없으며


악의적인 댓글과 추측성 글들은 통보 없이 삭제됩니다.


고객센터에 폭언과 협박은 모욕죄로 처벌받을 수 있습니다.





저희 TPX는 앞으로도 더욱 멋진 제품과 서비스로


고객만족을 위해 항상 노력하겠습니다.


감사합니다.

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